Términos de servicio
Última actualización: 1 de noviembre de 2026
1. Quiénes somos y qué ofrecemos
Almacén POS es un programa de punto de venta e inventario para Windows (un archivo .exe) que se instala y corre en la PC de tu comercio y funciona sin internet. Lo vende NANDI Services, de Argentina. Al descargar, instalar o usar el programa, o al suscribirte, aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no lo uses.
Podés comunicarte con nosotros por WhatsApp al +54 9 11 2828-9444 o por email a [email protected]. Nuestro sitio es https://almacen.nandi.com.ar.
2. Prueba gratis
Tenés 7 días de prueba gratis, una sola vez por PC y sin cargar tarjeta. Cuando termina la prueba, para seguir vendiendo necesitás suscribirte a un plan.
3. Planes, precios y pago
Hay dos planes, que se pagan por mes y por equipo:
- Local: $30.000 por mes el primer equipo y $25.000 por mes cada equipo desde el segundo.
- Nube: $35.000 por mes el primer equipo y $30.000 por mes cada equipo desde el segundo. Suma la sincronización entre locales («Con la nube») y la copia de seguridad en la nube.
El pago se hace con Mercado Pago, mediante débito automático. No hay plan anual. Los precios pueden cambiar, pero te avisamos con 30 días de anticipación antes de que el cambio te alcance. Si no te sirve el nuevo precio, podés dar de baja la suscripción.
4. Licencia de uso
Cuando se acredita el pago, te enviamos por email una clave de licencia. La licencia es personal, no transferible y sirve para los equipos que contrataste. Te damos derecho a usar el programa, pero no te vendemos el programa ni su código. No podés copiarlo para terceros, revenderlo, modificarlo ni intentar saltearte el control de licencias.
5. Falta de pago
Si un pago no se acredita, tenés 14 días de gracia para regularizarlo. Pasado ese plazo, el programa sigue abriendo, pero se limitan las funciones de venta hasta que regularices el pago. Tus datos cargados nunca se borran por falta de pago, y siempre podés exportarlos.
6. Tus datos
Los datos que cargás en el programa (productos, ventas, clientes, stock) son tuyos. En el plan Local quedan solamente en la PC de tu comercio. En el plan Nube, además, se sincronizan y se resguardan en la nube para brindarte ese servicio. Cómo tratamos los datos personales está explicado en nuestra Política de privacidad.
Sos responsable de mantener tu equipo en condiciones, de proteger el acceso al programa y de hacer copias de seguridad si estás en el plan Local.
7. Obligaciones fiscales y facturación
Sos el único responsable de tus datos fiscales y de la facturación ante ARCA. El programa es una herramienta que te ayuda a gestionar tu comercio, pero no reemplaza el asesoramiento de tu contador ni te exime de tus obligaciones impositivas.
8. Derecho de arrepentimiento
Como la contratación se hace a distancia, tenés derecho a arrepentirte dentro de los 10 días corridos desde que contrataste o recibiste la clave de licencia, lo que ocurra último, de acuerdo con el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el artículo 1110 del Código Civil y Comercial («botón de arrepentimiento», Disposición SSDCyLC 954/2025). Para ejercerlo, usá el Botón de arrepentimiento, que está al pie de todas las páginas: no hace falta registrarte, sólo confirmar el pedido desde el link que te mandamos al email de la compra. Al confirmarlo te llega un código de solicitud. Cancelamos la suscripción y te devolvemos lo pagado por el mismo medio de pago. También podés pedirlo por el email o el WhatsApp de contacto.
9. Baja de la suscripción
Podés pedir la baja en cualquier momento, por el mismo medio por el que contrataste («botón de baja», Disposición SSDCyLC 954/2025). Usá el Botón de baja de servicios, al pie de todas las páginas: no hace falta registrarte, sólo confirmar el pedido desde el link que te mandamos al email de la compra, y te llega un código de solicitud. También podés pedirla por el email o el WhatsApp de contacto. La baja frena los cobros futuros. Podés seguir usando el programa hasta el fin del período ya pago, y tus datos siguen siendo tuyos y exportables.
10. Disponibilidad y responsabilidad
El programa se entrega «tal cual». Trabajamos para que funcione bien, pero no garantizamos que no tenga errores ni que se adapte a todas tus necesidades. NANDI Services responde, como máximo, hasta el monto que hayas pagado en los últimos 3 meses, salvo que haya dolo o culpa grave de nuestra parte. Nada de esto limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.
11. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisamos con anticipación razonable por email o desde el programa. Si seguís usando el servicio después de la fecha de vigencia, entendemos que aceptás la nueva versión; si no, podés dar de baja.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, en particular la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y el Código Civil y Comercial de la Nación. Ante cualquier conflicto, intervienen los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio del derecho que tenés como consumidor de elegir los tribunales de tu domicilio.